Carta #016: contra a autoajuda (e a favor dela)
Tem autoajuda que presta; só não está onde você procura
Salve! Aqui é o Tamer.
Enquanto preparava a Carta #015, me deparei com um texto que criticava duramente tudo o que se refere a autoajuda: livros, cursos, gurus e, principalmente, coaches.
Mais um. Não foi a primeira vez.
Eu já ouvia ecos desse assunto, mas, desde que comecei a explorar o aplicativo do Substack, há aproximadamente três meses, tenho visto esse tipo de comentário cada vez mais frequente e mais consistente.
As pessoas estão cansadas. Exaustas de conteúdos e de gente rasos, inúteis, imprestáveis. Isso diz muito sobre o tempo em que vivemos, a sociedade que construímos e as programações mentais e emocionais que fomos assimilando coletivamente.
Toda programação individual é, ao mesmo tempo, sistêmica (ou coletiva); a primeira é consequência da segunda.
E qualquer pessoa minimamente informada sabe que esta geração foi programada para funcionar como funciona, para dar no que deu. E isso explica muito do que vemos e vivemos hoje.
O documentário O dilema das redes, lançado em 2020 pela Netflix, mostra isso com clareza desconcertante: há uma engenharia operando na produção da superficialidade, da dispersão, do sequestro da atenção e da incapacidade de aprofundar.
Essa mesma engenharia está agora sob julgamento nos EUA, como revela esta reportagem recente do G1 que me foi encaminhada por uma amiga, sobre o processo que acusa as plataformas de viciar crianças e adolescentes.
E uma ex-diretora global de políticas públicas da Meta, Sarah Wynn-Williams, descreve essa lógica por dentro no livro Careless people — um relato sobre poder, ganância e o que resta do idealismo quando o dinheiro entra em cena.
É nesse terreno que eles, cocôaches e charlatães, encontraram solo fértil.
O advento dos cocôaches
Eu já fui antiautoajuda.
Ainda sou, no sentido certo. Mas é a mesma lógica do pensamento positivo, da autorresponsabilidade e de tantas outras coisas que as pessoas criticam sem perceber que estão mirando no alvo errado.
Quem me acompanha há mais de uma década sabe que, em 2014, passei por um trabalho de branding que durou meses e me levou a me reposicionar como antiautoajuda.
Naquela época, o marketing digital estava nascendo e ainda não existia como conhecemos hoje, as redes sociais não tinham se transformado em marketplaces e o fenômeno que deu voz aos cocôaches da internet estava engatinhando.
Mas os inimigos do desenvolvimento pessoal já existiam. Sempre existiram. Iludindo e enganando pessoas dispostas a investir tempo, energia, esperança e dinheiro na própria vida e sedentas por transformação.
Doze anos depois, com a superficialidade que reina e a preguiça generalizada — essa infeliz disposição de não ter trabalho nenhum, do pensamento mágico e de esperar que as coisas caiam do céu diretamente no colo — tudo piorou.
As promessas rápidas, mágicas e vazias superabundam. E as pessoas acreditam. E embarcam. Não apenas por conveniência, dadas as características desta geração dopamina, mas também por absoluta falta de referência.
E referência não se encontra no primeiro link patrocinado. É preciso cavar. E cavar é justamente o que essa geração não foi treinada para fazer.
As circunstâncias juntaram a fome com a vontade de comer.
O deserto digital
Eu mesmo não consigo achar na internet nada que preste, nada que se aproveite na minha área de interesse, a PNL Sistêmica. Absolutamente nada. Todas as minhas referências no assunto ou já morreram ou não estão neste ambiente － não são produtores de conteúdo. Provavelmente porque não se adaptaram. São de outra geração.
Desde a pandemia, tenho me esforçado para navegar neste oceano virtual, usando de toda a minha flexibilidade mental e emocional.
Já se vão longos seis anos; já entramos no sétimo.
Tenho trabalhado muito para encontrar o meu lugar. Muito mesmo, à exaustão.
Desde que inaugurei a Provocatória, vislumbro alguma luz na escuridão da internet. Sinto que encontrei o meu formato e já tenho tido bons resultados.
Ainda assim, sei que grande parte do meu público sequer sabe que existo. Ou porque está fora das redes, ou porque o algoritmo não entrega, ou as duas coisas.
Mas autoajuda séria existe. Sempre existiu. Não fosse pela credibilidade, eu não estaria no mercado há quase duas décadas e meia.
Meu CNPJ completa 24 anos agora, em 2026.
O que precisa ser treinado é o olhar. O olhar para as coisas sérias, densas, profundas. Não o meu olhar, ou de quem veio antes, mas o olhar de quem chega agora, formado nesta geração rasa e preguiçosa, de quem aprendeu a passar os olhos, nunca a mergulhar.
Falei sobre essa geração de baixo valor numa palestra que dei em 08 de outubro de 2014, sobre o tema Comunicação e relacionamentos, cuja transcrição será disponibilizada em breve para os assinantes da Provocatória Reserva.
Doze anos depois, o assunto continua atual. Cada vez mais. O que mudou foi a escala.
A falta
Toda ajuda é autoajuda, porque ninguém consegue ajudar quem não se ajuda. Nem Deus.
Toda ajuda vem do sujeito, pelo sujeito e para o sujeito. Simples assim.
E a verdadeira autoajuda não muda apenas você e a forma como você se relaciona com você. Ela reverbera silenciosamente em tudo ao seu redor e na forma como você se relaciona com o mundo e com os outros.
Eu sempre digo aos meus alunos, alunas e mentees, pessoas a quem me cabe orientar, que minha capacidade de ajudá-los(as) é proporcional à atitude deles(as) em querer ser ajudados.
Atitude é mais do que vontade. Você compreende isso?
Por que, Tamer?
Porque a ajuda pressupõe movimento de quem recebe. Se não há movimento, não há ajuda possível.
Foi sobre isso que escrevi na Carta #006: quando a vida exige autoria, não desculpas.
Apontando o alvo errado
Quem critica a autoajuda pode estar criticando a coisa errada.
Pode estar, sem saber, confundindo o gênero com suas degenerações, a prática com suas distorções, o campo com os aproveitadores que nele vicejam.
Ou pode estar criticando exatamente aquilo que precisa: a versão rasa de si mesmo que consome versões rasas do mundo porque nunca aprendeu a fazer diferente.
Entre o que a autoajuda promete e o que ela entrega, existe um abismo.
Mas entre o que uma pessoa está disposta a investir de si e o que pode colher, existe uma relação direta.
Quanto mais fundo você cavar, mais água encontrará. O problema não é a pá ou falta dela, é acreditar que basta cavar a terra com as próprias mãos.
A crítica fácil à autoajuda costuma ser, por si mesma, um mecanismo de defesa contra o trabalho que a verdadeira autoajuda exige.
Você pode passar a vida apontando o dedo para os charlatães. E eles existem, merecem mesmo seu dedo apontado.
Mas enquanto você aponta, o tempo passa, a vida segue, e você continua exatamente onde estava: do lado de fora, olhando, julgando, sem nunca ter experimentado o que acontece quando alguém resolve, de fato, se ajudar.
Não se trata de defender a autoajuda a qualquer preço, trata-se de fazer uma distinção.
O que precisa ser treinado é o olhar para reconhecer que, num mercado inundado de ofertas vazias, isso não invalida a existência (e a possibilidade) de ofertas completas, que funcionam, que entregam o que prometem.
Assim como a existência de relacionamentos ruins não invalida o amor, e a existência de comida industrializada não invalida a comida de verdade.
Existem profissionais sérios e competentes; o que falta a esta geração é a capacidade de enxergá-los e identificá-los.
O que esta geração precisa não é de menos autoajuda, é de mais critério e mais profundidade. Esta geração precisa aprender a cavar de verdade.
Há quase 25 anos, eu ensino as pessoas a cavar.
Definitivamente, não foi para que você lesse esta carta e continuasse passando a mão na terra.
O olhar
Quando comecei minha jornada, no ano 2000, o mercado de desenvolvimento pessoal no Brasil era outra coisa.
Havia poucos livros, muitos esgotados ou fora de edição. Alguns, dada sua importância, tinham que ser emprestados e xerocados, porque era impossível conseguir um exemplar no mercado. Não eram encontrados nem em sebos. Naquela época, os sebos virtuais ainda não existiam.
Algumas referências vinham de fora, chegavam com atraso e demoravam a ser traduzidas, muitas ainda indisponíveis ou com traduções ruins ou imprecisas.
Os cursos eram longos e 100% presenciais, geralmente em São Paulo, a capital econômica do Brasil, tornando as custas adicionais com traslado, hotel e alimentação inviáveis para a maioria das pessoas.
Minha primeira formação em PNL Sistêmica durou 18 dias, em formato de imersão.
Fiquei dois anos sem trabalhar, investindo as minhas economias, acumuladas ao longo de toda a minha vida de trabalho, nas minhas primeiras formações.
Havia charlatães? Sim, conheci alguns pessoalmente.
Mas havia também um filtro natural: o esforço necessário para acessar o conhecimento já selecionava quem estava disposto a realmente percorrer o caminho e pagar o preço.
Hoje, não. Hoje, a informação chega de graça, aos tapas, em formatos de 30 segundos. Hoje, qualquer um pode se dizer especialista em qualquer coisa; hoje, qualquer um lê um livro sobre qualquer assunto e se diz mentor. Hoje, as prateleiras virtuais estão abarrotadas de promessas. E o filtro deixou de ser o acesso, que se democratizou, e passou a ser o olhar.
O problema é que o olhar não se democratizou; ele precisa ser educado. E isso dá trabalho. Dá trabalho aprender a distinguir o que tem densidade do que tem apenas volume. Dá trabalho reconhecer, nos primeiros parágrafos, se um autor realmente tem o que dizer ou se está apenas repetindo o que ouviu. Dá trabalho manter a atenção, além de alguns segundos, num texto que foi feito para transformar, não para entreter.
Esta geração foi treinada para passar os olhos, para avaliar pela capa, pelo título, pelo tempo de vídeo. Foi treinada para consumir, não para absorver. E o mercado, claro, se adaptou: passou a produzir conteúdo para quem passa os olhos, não para quem mergulha.
O resultado é o que estamos vendo: um oceano de superficialidade. E, no meio dele, pessoas genuinamente interessadas em se desenvolver, mas sem saber para onde olhar nem por onde começar.
Pessoas que já tentaram, já se frustraram e já desistiram.
Ao longo de todos esses anos, recebemos diversas pessoas decepcionadas com a PNL, que tinham absoluta convicção de que PNL é uma fraude e não queriam nem ouvir falar no assunto. Obviamente, em 100% dos casos, o problema não era a PNL, era a forma como ela foi apresentada e entregue.
A distinção
Nas cartas anteriores, já mencionei o mais importante princípio da PNL Sistêmica:
O mapa não é o território
Quando falamos de autoajuda, uma distinção fundamental precisa ser feita: a diferença entre o mapa e o território; a autoajuda enquanto promessa e a autoajuda enquanto caminho.
O mapa é a promessa; a fórmula; a técnica; o método; os cinco passos; os três segredos. O território é a vida real, acontecendo aqui e agora, com suas particularidades, seus imprevistos e suas resistências.
O problema não são os mapas. Eles são úteis em alguns contextos. O problema está em confundir o mapa com o território. Em acreditar que, porque você leu sobre como atravessar a floresta, você já atravessou. Em achar que, porque decorou os passos, você já chegou ao seu destino.
Autoajuda séria nunca prometeu atalhos, ela promete direção. Ela é o farol, a candeia, a lâmpada daquele que caminha nas trevas da ignorância.
Autoajuda de verdade diz assim:
Olha, existe um caminho possível por aqui, testado e validado, mas quem anda é você. Você precisa caminhar. E caminhar cansa; às vezes dói, dá bolhas nos pés. Caminhar exige que você deixe para trás certas bagagens, certas versões de si mesmo(a) e certas pessoas também.
Autoajuda rasa promete que você vai chegar lá sem sair do lugar: transformação sem esforço, resultado sem processo, mudança sem perda.
E as pessoas acreditam porque é mais confortável acreditar nisso do que encarar o que realmente está envolvido numa transformação.
Quando critico a autoajuda, estou me referindo a essa autoajuda barata, de botequim.
A que vende ilusão, a que alimenta a fantasia de que você pode ser diferente sem ter que morrer um pouco para isso, a que transforma o desenvolvimento pessoal num produto de prateleira, num conteúdo para consumo rápido, numa promessa que nunca se cumpre porque não foi feita para isso.
Quando defendo a autoajuda, defendo a que exige da gente sem fazer concessões; a que não alivia, a que confronta, a que diz:
Você pode, mas tem um preço.
Você consegue, mas vai doer.
Você é capaz, mas provavelmente não será do jeito que você imaginou.
Esta autoajuda não está nas prateleiras virtuais, nem nos vídeos de 30 segundos, nem nos discursos motivacionais. Não está nas frases de efeito nem nos livros rasos que dizem o que você quer ouvir.
A autoajuda que defendo não é para qualquer pessoa, é para quem está verdadeiramente disposto(a) a pagar o preço, porque já não suporta mais viver a própria vida e reconhece que o valor agregado é maior do que o preço a ser pago.
É para quem entendeu que não existe transformação sem processo e sem esforço pessoal.
É para quem, como você talvez, já insistiu nos atalhos, já se frustrou com as promessas, já desistiu de acreditar em fórmulas mágicas, e agora está pronto(a) para o trabalho verdadeiro: um processo sério, profundo e continuado de desenvolvimento pessoal.
Para entender como classifico um processo completo de desenvolvimento pessoal, leia a Carta #010: só autoconhecimento é pouco.
A fronteira
Existe uma fronteira, um limite para o que qualquer curso, treinamento, terapeuta ou mentor pode fazer: você.
Você pode ter o melhor mapa do mundo e o melhor guia. Pode ter todas as ferramentas, técnicas e metodologias. Mas, se você não entrar na floresta, não adianta nada.
E entrar na floresta significa enfrentar o que está lá dentro: suas próprias sombras, resistências e transferências － padrões que se repetem sem que você perceba.
Significa encarar suas próprias desculpas e calar aquele pensamento persistente que diz: “Amanhã eu começo”. E começar hoje.
Significa ouvir o diálogo interno recorrente que diz: “Isso não é para mim”. E questionar: se não é para mim, para quem é, então?
Ninguém pode fazer isso por você. Nem Deus.
É por isso que toda ajuda é autoajuda. Porque no limite, a única pessoa que pode atravessar a floresta é você. Os outros podem apontar o caminho, podem emprestar a lanterna e caminhar ao seu lado. Podem até esperar do outro lado, mas quem anda é você.
E andar, muitas vezes, significa dar um passo de cada vez e aceitar que você não verá a clareira agora; significa confiar que, mesmo sem enxergar direito, o caminho existe, porque alguém veio antes e o abriu. Significa continuar mesmo quando tudo o que você quer é parar.
Esta é a parte que nenhum livro ensina, que nenhum cocôach te diz e que você só aprende fazendo.
E, claro, é também a parte que separa quem realmente se transforma de quem apenas vive de colecionar promessas.
A escolha
Voltando ao começo: as críticas à autoajuda, o cansaço das pessoas e a exaustão com conteúdos rasos.
Esse cansaço é legítimo; diz muito sobre o nosso tempo, a nossa sociedade e quem vimos nos tornando. Mas ele, sozinho, não leva a lugar nenhum. O que faz a diferença é o que fazemos com ele.
Você pode usar esse cansaço para desistir ou para se fechar e decretar que desenvolvimento pessoal é tudo a mesma coisa, tudo enganação, tudo perda de tempo.
Vejo muita gente fazendo isso. Muita mesmo. E continuam exatamente no mesmo lugar de sempre.
Há um princípio da PNL Sistêmica que é óbvio, mas o óbvio precisa ser dito, principalmente nos dias atuais:
Se o seu comportamento não produz os resultados desejados, mude
Não adianta reclamar do algoritmo se você segue os mesmos perfis; não adianta reclamar da superficialidade se você consome os mesmos conteúdos. O sistema só devolve o que você alimenta.
Você pode usar esse cansaço para treinar seu olhar e aprender a distinguir. Pode usar para se tornar mais criterioso(a), mais exigente, mais seletivo(a). Pode usar para tomar a decisão mais inteligente e mais útil:
Chega de superfície; agora, quero mergulhar; quero profundidade.
De novo, treinar o olhar dá trabalho, mas é o único jeito. Não existe atalho em desenvolvimento pessoal.
Se você sente resistência a esta ideia de cavar fundo, é normal; todos passam pelo desconforto do confronto com a própria superfície. Resistir é apenas parte do processo, e reconhecer isso é o primeiro passo; já é um movimento de certa profundidade.
Eu tenho um critério profissional que sigo à risca, desde o início: trabalho com gente resistente, não com gente arrogante.
Não existe fórmula mágica para aprender a distinguir: você aprende distinguindo; aprende a reconhecer densidade convivendo com densidade; aprende a cavar cavando.
Estou cavando há décadas. Não é nada fácil. É bem desafiante. É uma caminhada de desilusões, frustrações e recomeços.
Profissionalmente, são quase 25 anos vendo charlatães brilharem enquanto eu insisto no caminho mais desafiador.
São quase duas décadas e meia ouvindo que o que eu faço é denso demais, profundo demais, difícil demais e que eu devia falar mais raso, para a galera do fundo do busão.
Mas são também 25 anos construindo um legado que o vento não leva, que não se desfaz com o tempo, que não depende de algoritmo. Um legado que, quando encontra a pessoa certa, causa impacto e transforma.
E são essas milhares (literalmente) de pessoas transformadas por meio do meu trabalho que justificam o preço que eu venho pagando.
É para essas pessoas que eu trabalho: para quem já passou da porta de entrada; para quem está pronto(a); para quem, como você talvez, leu até aqui e sentiu que esta carta não é só para passar os olhos, não é para te distrair.
É para te acordar; para tirar você da sua zona de conforto.
Você não escolheu o terreno, nem a planta original, nem os materiais da construção. Mas a casa é sua e a responsabilidade pela reforma também.
Autoajuda de verdade é o arquiteto que mostra por onde começar; é o mestre de obras que ensina a usar as ferramentas; é o vizinho que já reformou e pode contar onde errou.
Mas quem bate a massa, quem assenta o tijolo e suja a mão é você.
Se você está cansado(a) das promessas vazias, ótimo. Esse cansaço pode ser o seu começo, mas só se você fizer alguma coisa com ele. Se você aprender a distinguir e cavar mais fundo.
A profundidade
Uma última distinção, talvez a mais importante.
Superfície não é erro; é ponto de partida. É onde todos começam. É onde comecei. O erro é se manter nela, é se acomodar por acreditar que já é suficiente. O erro é passar a vida deslizando sobre as coisas sem nunca mergulhar.
Esta geração foi empurrada para a superfície e ensinada a deslizar. Foi treinada para consumir rápido e descartar rápido. Não é culpa dela nem de ninguém em particular, é o resultado de uma engenharia que opera em escala.
Mas é responsabilidade de cada um, inclusive sua, a partir do momento em que se dá conta.
Cavar fundo não é para quem quer, é para quem precisa. Para quem já entendeu que a superfície não resolve o seu problema, que deslizar não leva a lugar nenhum, que a água não vem até você, que você é que tem que ir até ela.
A pá está aí; a terra também. O buraco que você já começou a cavar está aí, te esperando.
Você se deu conta. Leu até aqui, chegou ao final desta carta. Isso já é mais do que a maioria consegue fazer.
Agora o que você fará com isso?
Na minha mentoria individual, ensino você a cavar. Mostro onde a terra é mais fofa, onde tem pedra, onde eu já passei e passaram outros antes. Mostro onde tem água, e água pura.
Para trabalhar comigo, clique aqui e preencha o formulário de interesse.
Analisarei sua aplicação e, se houver alinhamento, conversaremos sobre os próximos passos.
Grande 4braço
#TamerJunto
Provocrônica #001: última tentativa
Ela chegou dizendo que estava cansada.
— Vim por indicação. Não acredito, mas vim. Última tentativa.
Seguiu-se um silêncio pesado, com cara de desilusão e desesperança.
Depois de um tempo, falou:
— Eu já li tudo. Já fiz de tudo. Já acreditei em tudo. E continuo aqui, no mesmo lugar.
Eu não disse nada; apenas esperei.
Ela continuou:
— Você acredita mesmo nessas coisas? No que você faz? Vocês prometem que a gente vai mudar, que vai conseguir… E eu acreditei, porque a vida sem isso fica sem graça, sem direção. Mas nada muda. Continuo repetindo os mesmos erros, fazendo as mesmas coisas, me relacionando com as mesmas pessoas.
Outro silêncio.
Eu perguntei:
— O que você quer, especificamente?
Ela pensou, pensou e disse:
— Não sei. Acho que quero alguém que me diga a verdade: que é difícil; que me mostre o caminho verdadeiro, mesmo que eu não consiga.
Eu respondi:
— Isso você já sabe. No fundo, todo mundo sabe. Por isso você está aqui. Talvez você queira alguém que caminhe ao seu lado enquanto faz suas próprias descobertas.
Ela ficou em silêncio de novo. Dessa vez, um silêncio diferente.
Depois de alguns minutos, falou baixo, como se pensasse alto:
— É. Acho que é isso.
A sessão ia terminando, e fiz uma provocação: você tem alguma pergunta?
— Não. Estou com raiva de você.
Eu respondi:
— Seu processo já começou. É por isso que você vai voltar. Até a próxima sessão.
Provocrônicas
Histórias provocacionais acumuladas em quase 25 anos desenvolvendo pessoas.
Agora, criam personagens com IA e vendem produtos criados por IA. Visualize esta propaganda: uma mulher com aparência de 30 anos diz "alguém está te atacando energeticamente, eu sei disso porque trabalho com isso há 40 anos". Bem, ela deve ter trazido sua experiência de outra vida. Em outro anúncio, que promete melhorar a capacidade de comunicação, a chamada é clara "você vai aprender a se expressar sem ter que ralar", diz uma executiva. Eu não levei a sério quando no início da década de 1990 li que entre as profissões do futuro estaria o Arqueólogo da Informação. A Provocrônica ficou muito boa!