Salve! Aqui é o Tamer.
Uma reunião termina, todo mundo confirma que entendeu e cada um volta para o seu trabalho. Só que alguém saiu dali sem saber exatamente o que precisa fazer.
Em vez de perguntar, essa pessoa tenta proteger a imagem de profissional exemplar que acredita ter construído diante da equipe. O prazo se aproxima, a tarefa não avança e aquilo que poderia ter sido esclarecido em alguns minutos reaparece como erro, retrabalho, desculpa ou prejuízo.
Não saber alguma coisa não torna você incompetente.
Uma tarefa nova, uma mudança de procedimento ou uma situação excepcional podem produzir dúvidas até em profissionais experientes.
Outra coisa é precisar perguntar repetidamente como se realiza uma atividade que já deveria fazer parte do próprio repertório. Nesse caso, a dúvida pode estar revelando uma lacuna de formação, atenção, interesse ou compromisso com o trabalho e com o próprio desenvolvimento.
A liderança também participa dessa dinâmica.
Perguntar apenas “você entendeu?” quase sempre produz um “sim” automático, inclusive de quem não entendeu nada. A comunicação é responsabilidade do comunicador, e verificar o entendimento faz parte do processo.
Neste episódio, falo sobre o medo de parecer incompetente, a falsa imagem de competência e a responsabilidade de reconhecer os próprios limites e fragilidades antes que eles comprometam o trabalho de toda a equipe.
O áudio foi pensado para profissionais que querem transformar suas limitações em oportunidades de aprendizado e para lideranças que precisam criar condições para que dúvidas legítimas apareçam antes que se transformem em problemas sistêmicos.
Grande 4braço
#TamerJunto
Complementos
Este episódio complementa a Provocatória, Carta #027: por que tanta gente não consegue fazer o básico?
Lá, eu aprofundo as deficiências técnicas e comportamentais que comprometem a formação profissional e mostro por que tantas lideranças precisam cobrar o mínimo como se estivessem exigindo o máximo.
Aqui, examino o que acontece quando alguém esconde uma dúvida ou limitação para proteger a própria imagem e acaba produzindo exatamente a incompetência que tentou esconder e evitar.
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Circule
Conto com você para fazer este trabalho circular. Vivemos um momento de dispersão e superficialidade, por isso um acervo como este merece chegar a novas mentes e corações e ajudar ainda mais pessoas.
Por favor, compartilhe. Hoje, mais do que nunca, o que tem valor precisa encontrar caminho.
